Abbott Recepcionista in Santa Ana, Costa Rica

Esta posicion es para la division EPD de las oficinas comerciales, ubicadas en Santa Ana, Costa Rica

Objetivo:

Realizar la atención respectiva, tanto al cliente externo a la División como a los colaboradores de la misma, con el fin de brindar el soporte adecuado según cada situación y, con esto, cumplir con el servicio al cliente requerido para el correcto desempeño de las funciones del puesto.

Funciones principales:

  • Atender al cliente externo mediante diferentes maneras relacionadas con la central telefónica, atención de proveedores, tramites de facturas, entre otros; para así garantizar el servicio al cliente idóneo requerido diariamente.

  • Apoyar al Departamento de Recursos Humanos con solicitudes de productos como beneficios de colaboradores, decoraciones de escritorios por eventos como los cumpleaños, entre otros aspectos relacionados.

  • Coordinar celebraciones como cumpleaños, Baby Showers , despedidas de solteros y demás celebraciones que se presentan relacionadas con los colaboradores de la División con el fin de apoyar las diferentes actividades motivacionales organizadas por los Departamentos vinculados.

  • Apoyar al Departamento de Recursos Humanos con solicitudes varias como programación de entrevistas, solicitudes de referencias laborales para posibles candidatos, entre otros aspectos relacionados.

  • Tramitar reclamos del Seguro Médico con el fin de que la gestión de los mismos sea la adecuada.

  • Apoyar con reportes de gasto (Expense Reports) de combustibles, tarjetas de crédito de Gerencia de Recursos Humanos, entre otros.

  • Asistir y coordinar tiquetes, transportes, eventos y otras necesidades solicitadas por los Departamentos de Medical, Business Support y Recursos Humanos con el fin de ayudar en la realización de cada una de actividades mencionadas.

  • Brindar soporte mediante la realización de órdenes de compra cada vez que lo requieran los Departamentos de Recursos Humanos, Medical, Business Intelligence con el fin de colaborar con las necesidades inmediatas de dichos Departamentos.

Educacion requerida:

  • Diplomado, Área de especialización: Servicio al Cliente/Contabilidad.

  • Técnico Medio, Área de especialización: Servicio al Cliente, Contabilidad, Secretariado Bilingüe o afines.

Experiencia requerida:

  • 1 año en un puesto afin.

  • Ingles intermedio

  • Microsoft office

An Equal Opportunity Employer

Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce.

We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities.

To request accommodation, please call 224-667-4913 or email corpjat@abbott.com